如果您的手机号码被注册在铁路客户服务中心(即12306)上,而您本人并未进行注册,为了取消或更改该注册信息,您可以按照以下步骤操作。
1、打开铁路客户服务中心网站或相关应用,找到并点击“我的12306”或“个人中心”等选项。
2、在个人中心的页面中,寻找并点击“账号安全”或类似的选项。
3、在账号安全页面中,您可能会看到与手机号相关的绑定或更改选项,选择相应的选项。
4、如果系统检测到该手机号被注册,您可能会看到一个提示要求您进行验证,按照提示输入验证码或其他验证信息。
5、根据页面提示,完成后续操作,如解绑或更改手机号,在此过程中可能需要您提供一些个人信息以进行身份验证。
6、如果遇到任何困难或无法自行取消,建议直接联系铁路客户服务中心的客服人员,他们可以提供更具体的帮助和指导。
步骤仅供参考,实际操作可能因网站或应用更新而有所变化,建议您在操作过程中留意官方网站的最新提示和说明,为了个人信息的安全,请确保只在官方或可信的平台进行操作,并注意保护个人信息。
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